Değerli Tüketici dostlarım,öğrencim Satı Kurt arayıp yardım istemese,- belki de- haberimiz olmayacaktı. Dolandırıcılar bu kez  gözlerine Üniversite öğrencilerimizi  kestirmişler. Yabancı dil setleri,değişik  eğitim setlerini ‘kapıdan satış’ tekniğiyle öğrencilere satılmaya çalışılıyor. Yaptıkları hileleri açıklayıp, neler yapılabilineceğine geçmeden söz konusu  dolandırıcıların eş zamanlı tüm yurtta bu yolla öğrencilerimizi zora soktuklarını belirtmek isterim. Diğer illerdeki Tüketici Dernekleri Başkanlarımızla yaptığımız görüşmelerde bu trendin sadece ilimizle sınırlı olmadığını öğrendik. Hatta Erzurum’da o denli ileri gitmişler ki Tüketici Hak Arama Derneği Başkanı Nihat ALTAY arkadaşımız bu konuda basın açıklaması yapmak durumunda kaldı. Bu girişten sonra tüketici olarak haklarımızı bir kez daha hatırlayalım mı?   Tüketici kapıdan satışta aldığı ürünü beğensin veya beğenmesin, ayıplı olsun veya olmasın bir gerekçe göstermeden 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Ayrıca Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve İş yeri dışında kurulan sözleşmeler yönetmeliği uyarınca satıcı veya sağlayıcılar tüketicilere cayma hakkı konusunda gerekli bilgi vermezse/ veya diğer yükümlülüklerini yerine getirmezse, tüketicilerin cayma hakkı 14 günden 1 yıla çıkmaktadır. Üniversitelerin kampüslerine gelen satıcılar, öğrencileri farklı ikna yöntemleriyle kandırmaktadırlar. (Verdikleri promosyon CD sini  öğrencilerimizin izlemelerini sağlayıp, almaktan vaz geçen öğrencilere de CD nin ambalajının yırtık olduğu için iadesinin mümkün olmadığını söylemekteler) 14 günlük cayma süresinin geçmesi için değişik yöntemler uygulamaktadır. Kapıdan satış olaylarında haklarını tam bilmeyen öğrenciler de mağdur olmaktadır. Bize ulaşan bilgilerden öğrendiğimize göre ürün veya hizmeti satın alan tüketici, 14 gün içinde cayma hakkını kullanmak için satıcıya hiç bir şekilde ulaşamıyor. 14 günlük cayma bedelini geçirdiğini düşünen tüketici de satıcının tüm taleplerini yerine getiriyor. Diğer bir şikâyet te "14 günlük deneme süresi veriyoruz, 14 gün sonra isterseniz iade edebilirsiniz", deniyor. Başka bir şikâyette ise tüketicilere hiç bir şekilde iade edemezsiniz şeklinde evrak imzalatılıyor ve avukatları aracılığı ile de tehdit ediliyor. Öncelikle 2018-2019 eğitim öğretim yılı başladığından beri yabancı dil seti, eğitim seti, kitap seti gibi ürünleri satmak için üniversite kampüslerinde kamp kuran bu kişilere üniversite yönetimlerinin önlem alması gerekir. Tüketicilerinde Kapıdan yapılan satışlarda daha dikkatli olması gerekir. Tüketicinin evine, iş yerine, okuluna gelen satıcıdan ürünün veya hizmetin hemen alınmaması, önce o firma hakkında bir araştırma yaparak bilgi sahibi olunması gerekir. Gelen satıcılar kim olursa olsun, ne kadar cazip kampanya yaparsa yapsın, mutlaka birkaç gün düşünme ve değerlendirme yapmadan ürünün alınmaması gerekir. Satın aldığı ürünü iade etmek isteyen tüketici, 14 gün içerisinde satıcıya kısa mesaj, elektronik posta ve telefon ile ulaşamazsa Tüketici Hakem Heyetlerine müracaat etme hakkına sahiptir. Bunun yanında tüketicinin 500 liralık alacağı için 150 lira ile 1000 lira arası noterden ihtar çekmesine gerek yoktur. Tüketici Hakem Heyetine Başvuruda bulunmak yeterlidir. Tüm bunlara ilave olarak da  satış elemanlarının taciz ve avukatların tehditkâr tavırları nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunulması gerekir. Bir sonraki yazımda da yine bir dolancılık trend (akım)inden söz edeceğim. Ama bitirirken bir öğrencime verdiğim sözü yerine getirmek istiyorum:Bu öğrencim oldukça donanımlı ikinci ünversitesini okuyan,güzel bir CV ye sahip bir genç. İş başvurusu  yaptığı kurum tarafından da beğenilmesine karşın o gün traşlı (kirli sakallı) olması  nedeniyle reddediliyor. Bu  durum, öğrencimin bundan sonraki başvurularında özgüven sıkıntısı yaşatacağını düşündüğüm için demek isterim ki:’ YAPMAYIN BEYLER,HANGİ ÇAĞDAYIZ NEREYE KADAR  BU ŞEKİLCİLİK  Unutmayın, bu değerlerimizi çok kolay yetiştire miyoruz!’. Sorunsuz ve sağlıklı günler dileğiyle.