Değerli Tüketici dostlarım, yakın çevremin ısrarla ele almamı istediği dijital dünyayı bugün masaya yatırıyoruz. Yararlı olması dileğiyle.. Dijital dünyada hemen her geçen gün olumsuzluklar ve güvensizlikler yaşanmakta ve artmaktadır. Dijital dünyanın olumlu yönlerinin olduğu da bilinmekle birlikte, yaşanan olumsuzlukların daha ağır bastığına ilişkin birçok bulgu ortaya konulmaktadır. Çok boyutlu istismarlar, dolandırıcılıklar, aldatmalar ve yanıltmalar, yabancılaşma, sosyal ilişkilerde bozulma ve gerileme, kültürel yozlaşma bu olumsuzluklardan bazılarıdır. Dijital ortamda yaşanan olumsuzlukların ve istismarların en belirleyici etmenlerinden birisi, bu ortamın bir rant aracı olarak kullanılması ve kullanılmak istenmesidir. Bununla birlikte, bireyci, ahlaki yönden yoksun ve kişisel bozuklukları olan kişilerin bu ortamı kişisel zaafları doğrultusunda kullanması ise istismarların ve olumsuzlukların bir başka nedenidir. Diğer taraftan, çeşitli oluşumların, grupların, kişilerin, şirketlerin, girişimlerin kara propagandaları, dezenformasyonları, manipülasyonları ve algı yönetimleri dijital ortamda çeşitli kitleler üzerinde yaratılan diğer olumsuzluklar ve istismarlardır. Dijital dünyada çocukların UNICEF’in (Birleşmiş Milletler Çocuklara Yardım Fonu) 2017 yılında yapmış olduğu “Dünya Çocuklarının Durumu 2017 – Dijital Bir Dünyada Çocuklar” konulu araştırmada şu görüşlere yer verilmiştir: Dijital teknoloji, çocukların çevrim içi ve çevrim dışı tehlikelerin etkisinde kalmasına neden olabilmektedir. Dezavantajlı, yani, yoksul aile çocukları, diğer çocuklara kıyasla daha büyük risklerle ( gizli bilgilerin ihlali de dahil olmak üzere) karşı karşıya kalabilmektedir. Dijital teknolojiler, zengin ailelerden gelen çocukların sahip oldukları avantajları daha da arttırırken, en yoksul ve en dezavantajlı çocuklara herhangi bir fırsat sunamamaktadır. Dijital teknolojiler çocukları depresif yapmakta, çocuklarda obeziteyi arttırmaktadır. Yeni teknolojiler çocukların cinsel istismarının ve diğer zararlı içeriklerin canlı olarak yayınlanmasına olanak sağlamakta ve emniyet güçlerinin bu tür olayların takibini güçlendirmektedir. Bilgi ve iletişim teknolojileri farklı türden zorbalıkların yaygınlaşmasına neden olmaktadır. Bu tür teknolojiler, çocuk ticaretini kolaylaştıran yeni yollar ve yeni yöntemler geliştirilmesine zemin hazırlamıştır. Kötü niyetli kişiler tarafından, çocukların gizli bilgilerinin suistimal edilmesi ihtimali de artmıştır. Dijitalizasyon, çocuklar arasında dijital bağımlılığın ve ekran bağımlılığının da yaygınlaşmasına neden olmaktadır. Raporun hazırlanması kapsamında yapılan bir ankette; 13-24 yaş grubu içerisinde 63 bin kişiden gelen yanıtta, %23’ünün internetteki şiddetten, %33’ünün ise internette istenmeyen cinsel içeriklerden rahatsız olduğu belirtilmiştir. Akıllı telefonlar “odadan çıkmama kültürünü” güçlendirmektedir. Dijital dünyadaki diğer olumsuzluk, Tüketici Hareketi Deneğinin de üyesi olduğu Uluslararası Tüketiciler Örgütü’nün (Consumers International) 2017 ve 2018 yıllarında kutlanan Dünya Tüketici Hakları Gününde gündeme getirilmek üzere yapmış olduğu araştırmaların sonuçlarına göre, şunlardır: Dolandırıcılık Bilgi kirliliği Yerel ve toplumsal kültürden uzaklaşma ve yabancılaşma Kara propaganda, dezenformasyon, manipülasyon, algı yönetimi Özel yaşamın ve kişi güvenliğinin ihlali Psikolojik baskı Sosyal ilişkilerde gerileme ve sosyal izolasyon Dedikodu Bilgi hırsızlığı Nasıl bir dijital dünya istiyoruz: Hiçbir güvensizliğin, istismarın, olumsuzluğun, sömürünün ve dolandırıcılığın yaşanmadığı dijital bir dünya istiyoruz. Çocukların, gençlerin ve tüm insanların doğru ve eksiksiz bir şekilde bilgilendirildiği dijital bir dünya istiyoruz. Tüm haklara saygılı, tüketicilerin güvenebileceği, tüketicileri güçlendirici ve bu doğrultuda gerekli tüm yasal, idari ve teknik önlemlerin alındığı bir dijital dünya istiyoruz. Sağlıklı ve sorunsuz günler dileğiyle