Değerli Tüketici dostlarım, "0212, 0312, 0800 ve 0850 gibi numaralardan aranan tüketicilerimiz, aboneliğin sonlanacağı, yeni abonelik başlatma ya da daha avantajlı kampanyalar ve fırsatlar öne sürülerek rahatsız ediliyorsunuz. Bu konuda sizlerden her gün şikayetler dinliyoruz. Sizlerin, "bu aramaları çekmek mecburiyetinde miyiz" ya da "bu arayanları her seferinde engellemek zorunda mıyız" şeklinde yakınmalarınızla her gün karşılaşmaktayız. İşte size  bu durumla karşılaşmamak için yapmanız gerekenleri aşağıda sıralıyoruz. Şüpheli Aramalara ve Mesajlara Dikkat Edin: Tanımadığınız numaralardan gelen aramalara ve mesajlara karşı dikkatli olun. Özellikle 0800 ve 0850 gibi numaralardan gelen aramalara temkinli yaklaşın. Kişisel Bilgilerinizi Paylaşmayın: Kişisel bilgilerinizi, banka hesap detaylarınızı veya kimlik bilgilerinizi tanımadığınız kişilerle paylaşmayın. Gerçek bir kurum sizinle bu bilgileri telefon üzerinden paylaşmanızı istemez. Doğrulama Yapın: Söz konusu hizmet veya şirketle ilgili bir sorun olduğunu iddia eden aramalar aldığınızda, doğrudan ilgili kurumun resmi iletişim kanallarını kullanarak durumu doğrulayın. Kimlik Doğrulaması Sorun: Arayan kişiden kimlik bilgilerini ve hangi kurumdan aradıklarını açıkça belirtmelerini isteyin. Eğer şüphe duyarsanız, görüşmeyi sonlandırın ve ilgili kurumu arayarak durumu doğrulayın. Yakınlarınızdan Yardım İsteyin: Eğer bir aramanın veya mesajın gerçek olup olmadığı konusunda emin olamıyorsanız, güvenilir bir yakınınıza danışın. Aile üyeleri veya arkadaşlar bu tür durumlarda yardımcı olabilirler. İnternetten Araştırma Yapın: Gelen arama veya mesaj hakkında internetten araştırma yaparak daha önce benzer dolandırıcılık girişimlerinin olup olmadığını kontrol edin. Forumlar ve şikayet siteleri bu konuda faydalı olabilir. Yetkililere Bildirin: Şüpheli aramaları ve mesajları yetkililere bildirin. Bunu yaparak, diğer kişilerin de dolandırılmasını engelleyebilirsiniz. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ve Emniyet Genel Müdürlüğü gibi kurumlarla iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu kandırılmaların genellikle internet kullanımı konusunda oldukça güçlük çeken 60 yaş üzeri vatandaşlarımızın başına gelmesi bu konuda alınması gereken önlemleri de belirtmemiz gereğini gerekli kılmaktadır 1.     Eğitim Programları: o      60 yaş üstü bireylere yönelik güvenlik ve farkındalık eğitim programları düzenlenebilir. Bu eğitimlerde, dolandırıcılık yöntemleri ve korunma yolları hakkında bilgi verilebilir. 2.     Bilgilendirici Broşürler ve Rehberler: o      Kolay anlaşılır broşürler ve rehberler hazırlanarak, bu konuda bilgilendirme yapılabilir. Bu materyallerde örnek dolandırıcılık girişimleri ve alınacak önlemler yer alabilir. 3.     Toplum Merkezleri ve Dernekler: o      Yerel toplum merkezleri ve emekliler dernekleri, bu tür bilgilendirme ve farkındalık çalışmaları için etkinlikler düzenleyebilir. Bu öneriler, 60 yaş üstü tüketicilerin dolandırıcılık girişimlerinden korunmalarına yardımcı olabilir. Her zaman dikkatli ve temkinli olmak, dolandırıcılara karşı en etkili savunma yöntemidir.                Sağlıklı ve sorunsuz günler dileğiyle…