Bu Ne Ciddiyetsizlik!

Gazetemizi baskıya hazırlamak üzere çalışırken, bir anda İnternet gitti. Kendi imkanlarımızla tekrar devreye sokmak için yaptığımız işlemler sonuç vermeyince konuyu 444 0 375'ten Türk Telekomu arayarak ilgili birimlere iletmek istedik. Bu arada servislerin birbirine bizi aktarması esnasında en az 10 dakika irademiz dışında Telekomun reklamlarını dinlemek zorunda kaldık, tabi parası ve kontörü de yine irademiz dışında bizden gitmek kaydıyla. Dinletilen mesaj şuydu: "Genel bakım nedeniyle 27 Aralık saat 11.07'den gece saat 24'e kadar İnternet hizmetinden faydalanılamayacağını" kaset kaydı olarak belirttiler. Son olarak müşteri temsilcisine ulaştığımız da genel bir uygulama, daha iyi İnternet hizmeti alabilmeniz için cevabını verdi. Kendisine Bu uygulamanın yapılacağının daha önceden abonelere bildirilmesi daha uygun olmaz mıydı sorumuza, bu soruyu Telekom Birimlerine giderek sorabileceğimiz söylendi. Bu ciddiyetsiz yaklaşımı kamuoyunun takdirine sunuyoruz. - DORUK