Yazı Detayı
07 Aralık 2018 - Cuma 13:38 Bu yazı 1019 kez okundu
 
YENİ TREND (!) DOLANDIRICILIKLAR..
Cüneyt KÖŞE - Tüketici Köşesi
tuketicihareketidernegi@gmail.com
 
 

 Değerli Tüketici dostlarım,öğrencim Satı Kurt arayıp yardım istemese,- belki de- haberimiz olmayacaktı. Dolandırıcılar bu kez  gözlerine Üniversite öğrencilerimizi  kestirmişler. Yabancı dil setleri,değişik  eğitim setlerini ‘kapıdan satış’ tekniğiyle öğrencilere satılmaya çalışılıyor. Yaptıkları hileleri açıklayıp, neler yapılabilineceğine geçmeden söz konusu  dolandırıcıların eş zamanlı tüm yurtta bu yolla öğrencilerimizi zora soktuklarını belirtmek isterim. Diğer illerdeki Tüketici Dernekleri Başkanlarımızla yaptığımız görüşmelerde bu trendin sadece ilimizle sınırlı olmadığını öğrendik. Hatta Erzurum’da o denli ileri gitmişler ki Tüketici Hak Arama Derneği Başkanı Nihat ALTAY arkadaşımız bu konuda basın açıklaması yapmak durumunda kaldı. Bu girişten sonra tüketici olarak haklarımızı bir kez daha hatırlayalım mı?

 

Tüketici kapıdan satışta aldığı ürünü beğensin veya beğenmesin, ayıplı olsun veya olmasın bir gerekçe göstermeden 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Ayrıca Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve İş yeri dışında kurulan sözleşmeler yönetmeliği uyarınca satıcı veya sağlayıcılar tüketicilere cayma hakkı konusunda gerekli bilgi vermezse/ veya diğer yükümlülüklerini yerine getirmezse, tüketicilerin cayma hakkı 14 günden 1 yıla çıkmaktadır. Üniversitelerin kampüslerine gelen satıcılar, öğrencileri farklı ikna yöntemleriyle kandırmaktadırlar. (Verdikleri promosyon CD sini  öğrencilerimizin izlemelerini sağlayıp, almaktan vaz geçen öğrencilere de CD nin ambalajının yırtık olduğu için iadesinin mümkün olmadığını söylemekteler) 14 günlük cayma süresinin geçmesi için değişik yöntemler uygulamaktadır. Kapıdan satış olaylarında haklarını tam bilmeyen öğrenciler de mağdur olmaktadır. Bize ulaşan bilgilerden öğrendiğimize göre ürün veya hizmeti satın alan tüketici, 14 gün içinde cayma hakkını kullanmak için satıcıya hiç bir şekilde ulaşamıyor. 14 günlük cayma bedelini geçirdiğini düşünen tüketici de satıcının tüm taleplerini yerine getiriyor. Diğer bir şikâyet te "14 günlük deneme süresi veriyoruz, 14 gün sonra isterseniz iade edebilirsiniz", deniyor. Başka bir şikâyette ise tüketicilere hiç bir şekilde iade edemezsiniz şeklinde evrak imzalatılıyor ve avukatları aracılığı ile de tehdit ediliyor.

Öncelikle 2018-2019 eğitim öğretim yılı başladığından beri yabancı dil seti, eğitim seti, kitap seti gibi ürünleri satmak için üniversite kampüslerinde kamp kuran bu kişilere üniversite yönetimlerinin önlem alması gerekir. Tüketicilerinde Kapıdan yapılan satışlarda daha dikkatli olması gerekir. Tüketicinin evine, iş yerine, okuluna gelen satıcıdan ürünün veya hizmetin hemen alınmaması, önce o firma hakkında bir araştırma yaparak bilgi sahibi olunması gerekir. Gelen satıcılar kim olursa olsun, ne kadar cazip kampanya yaparsa yapsın, mutlaka birkaç gün düşünme ve değerlendirme yapmadan ürünün alınmaması gerekir. Satın aldığı ürünü iade etmek isteyen tüketici, 14 gün içerisinde satıcıya kısa mesaj, elektronik posta ve telefon ile ulaşamazsa Tüketici Hakem Heyetlerine müracaat etme hakkına sahiptir. Bunun yanında tüketicinin 500 liralık alacağı için 150 lira ile 1000 lira arası noterden ihtar çekmesine gerek yoktur. Tüketici Hakem Heyetine Başvuruda bulunmak yeterlidir. Tüm bunlara ilave olarak da  satış elemanlarının taciz ve avukatların tehditkâr tavırları nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunulması gerekir.

Bir sonraki yazımda da yine bir dolancılık trend (akım)inden söz edeceğim. Ama bitirirken bir öğrencime verdiğim sözü yerine getirmek istiyorum:Bu öğrencim oldukça donanımlı ikinci ünversitesini okuyan,güzel bir CV ye sahip bir genç. İş başvurusu  yaptığı kurum tarafından da beğenilmesine karşın o gün traşlı (kirli sakallı) olması  nedeniyle reddediliyor. Bu  durum, öğrencimin bundan sonraki başvurularında özgüven sıkıntısı yaşatacağını düşündüğüm için demek isterim ki:’ YAPMAYIN BEYLER,HANGİ ÇAĞDAYIZ NEREYE KADAR  BU ŞEKİLCİLİK  Unutmayın, bu değerlerimizi çok kolay yetiştire miyoruz!’.

Sorunsuz ve sağlıklı günler dileğiyle.

 
Etiketler: YENİ, TREND, (!), , DOLANDIRICILIKLAR..,
Yorumlar
Yazarın Diğer Yazıları
19 Temmuz 2021
Paket Tur
38 Okunma.
08 Temmuz 2021
Yenilenmiş Ürünlerle İlgili Haklarınızı Biliyor Musunuz?
77 Okunma.
18 Haziran 2021
Sorun Yanıtlayalım
134 Okunma.
07 Haziran 2021
Pandemi Günlerinin Değişmeyen Sorunu; MESAFELİ SATIŞLAR
154 Okunma.
17 Mayıs 2021
Sorun Yanıtlayalım
186 Okunma.
04 Mayıs 2021
Sorun Yanıtlayalım
252 Okunma.
27 Nisan 2021
Şikâyetlerinizi Nereye Yazacağınızı Biliyor Muydunuz?
289 Okunma.
25 Mart 2021
Meğer Balıklar Da Fark Edilebilirmiş
1942 Okunma.
05 Mart 2021
Bilinçli Tüketiciden Söz Edilirken Gerçekte Kastedilen Nedir?
1819 Okunma.
16 Şubat 2021
Bana Bir Masal Anlat Baba İçinde Bakkalımız Olsun :(
1328 Okunma.
06 Şubat 2021
Cam Tavan Sendromu
240 Okunma.
22 Ocak 2021
Sizin De Hayat Amacınız Deniz Yıldızı Kurtarmak (*) Mıydı?
404 Okunma.
10 Ocak 2021
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 2
407 Okunma.
27 Aralık 2020
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 1
446 Okunma.
12 Kasım 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz? (II)
2443 Okunma.
26 Ekim 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz?
633 Okunma.
22 Ekim 2020
Çizdim De Oynamıyorum!
575 Okunma.
03 Ekim 2020
Uzaktan Satışlar
495 Okunma.
14 Eylül 2020
Sadece Beş Dakikanızı Ayırıp, Anketimi Doldurur Musunuz?
647 Okunma.
21 Ağustos 2020
Ah Şu Plastik Paradan Çektiklerimiz!
725 Okunma.
26 Temmuz 2020
Sayılar Tüketici Bilincinin Arttığını İşaret Ediyor..
557 Okunma.
10 Temmuz 2020
Abonelik Sözleşmeleriyle İlgili Bilmemiz Gereken Her Şey
649 Okunma.
23 Haziran 2020
..And Yellow Card Goes To PTT(*)
1091 Okunma.
15 Haziran 2020
Snob* Etkisi
485 Okunma.
23 Mayıs 2020
Pandemi Günlerinde Yurtdışından Yemek Siparişi Verilmeli Mi?
802 Okunma.
15 Mayıs 2020
Chivas Regal Etkisi
1423 Okunma.
05 Mayıs 2020
Tüketicinin, Korona Günlüğü
1323 Okunma.
16 Nisan 2020
Bankalar da Taşın Altına, Elini Koymalıdır
632 Okunma.
03 Nisan 2020
AMA PARASINI ÖDEMİŞTİM...
944 Okunma.
16 Mart 2020
Corona’nın Öğrettikleri
742 Okunma.
05 Mart 2020
Dikkat Bu Bir Soygundur!
718 Okunma.
23 Şubat 2020
Tüketici Hakları Haftası
1560 Okunma.
25 Ocak 2020
PİRAMİTE GİRİLİR Mİ?
655 Okunma.
27 Aralık 2019
KANDIRILMAK, KADERİMİZ Mİ?
757 Okunma.
17 Aralık 2019
Daha Bilinçli Tüketiciler Olmak İçin El Ele Veriyoruz
618 Okunma.
19 Kasım 2019
GECİKMİŞ YANITLAR
879 Okunma.
04 Kasım 2019
BİRLİKTEN GÜÇ DOĞAR
783 Okunma.
23 Ekim 2019
Sosyal Medyada Gördüğümüz Reklamlara Ne Kadar Güvenmeliyiz
847 Okunma.
08 Ekim 2019
YENİ SİGORTA YAPTIRDIĞINIZ ARACINIZI, SATARSANIZ..
1188 Okunma.
23 Ağustos 2019
İmzalamadan Önce, Mutlaka İyice Okuyunuz!
1166 Okunma.
10 Ağustos 2019
“BAYRAMDA KURBAN SİZ OLMAYIN!”
881 Okunma.
28 Temmuz 2019
Bana Olmaz Demeyin, Haklarınızı Öğrenmekten Vazgeçmeyin!
964 Okunma.
03 Haziran 2019
Bayram Öncesi Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar
987 Okunma.
22 Mayıs 2019
Ayıplı Mal ve Hizmetler Konusunda Neler Yapabiliriz?
933 Okunma.
09 Mayıs 2019
Bilinçli Tüketicinin, Bilmesi Gerekenler
978 Okunma.
23 Nisan 2019
Böyle Anakucağı, Olmaz Olsun!
1049 Okunma.
15 Nisan 2019
YOLCU OLARAK, HAKLARIMIZIN FARKINDA MIYIZ?
970 Okunma.
03 Nisan 2019
İNSANLAR İYİ ŞEYLERE LAYIKTIR!
917 Okunma.
28 Mart 2019
HANGİ BEDELLERİ ÖDÜYORUZ
1307 Okunma.
18 Mart 2019
Seyit Onbaşının Bilinmeyen Öyküsü
836 Okunma.
05 Mart 2019
İlaçla Da, İlaçsız Da Olmak Üzerine..
759 Okunma.
05 Mart 2019
Sorun Yanıtlayalım
879 Okunma.
31 Ocak 2019
Kısa Kısa
1571 Okunma.
13 Ocak 2019
POŞETTE, DOĞRU BİLİNEN ÜÇ YANLIŞ
1119 Okunma.
03 Ocak 2019
Sorun Yanıtlayalım
1048 Okunma.
14 Aralık 2018
Aracınızın Değer Kaybı Hesaplaması Konusunda Bilmek İstediğiniz Her şey
1120 Okunma.
20 Kasım 2018
Bilinçli Tüketiciliğin Neresindeyiz?
1185 Okunma.
20 Kasım 2018
FİYAT ETİKETLERİ
886 Okunma.
27 Ekim 2018
12 MİLYAR CEZA, KAPIDA
976 Okunma.
09 Ekim 2018
Cebren(!) Mülk Konusunda Çaresiz Değilsiniz!
993 Okunma.
Haber Yazılımı