Yazı Detayı
26 Nisan 2022 - Salı 11:53 Bu yazı 294 kez okundu
 
Fiyat Etiketlerindeki Aldatmacalara Dur Diyelim
Cüneyt KÖŞE - Tüketici Köşesi
tuketicihareketidernegi@gmail.com
 
 

Değerli Tüketici dostlarım, son zamanlarda hızlı fiyat değişikliklerinin yaşanması üzerine sizlerden çok sayıda şikayet aldık. Bu nedenle bugünkü yazımızda konuyu ve bu konudaki yönetmelik değişikliklerini ele alarak sizleri  aydınlatmak istedik,yararlı olması dileğiyle..

Ticaret Bakanlığı, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde bazı değişiklikler yaptı. Gerek mesafeli gerekse perakende satışlarda önce fiyat yükselt, sonra indir şeklinde satışa sunulan ürünlerde artık tüketiciyi aldatmaya yönelik etiket oyunu son bulacak.

Resmi Gazete’de yayımlanan Yönetmeliğe göre “ Bir mal veya hizmetin indirimden önceki satış fiyatının tespitinde indirimin uygulandığı tarihten önceki otuz gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınır. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallara ilişkin reklamlarda indirimin miktarı veya oranı hesaplanırken, indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınır. Bu hususlara ilişkin ispat külfeti reklam verene aittir.”

Özellikle özel günlerde önce fiyat artırıp sonra indirime gidildiğine dair aldatıcı reklamlarla tüketicilerin tuzağa çekildiğini pek çok kez yazmış biri olarak yönetmelik de ki değişikliğin sorunu ortadan kaldıracağına dair kamuoyunda yaygın görüş hakim oldu. Örnek olarak bir telefonun bir ay içerisinde ki satış fiyatları aralıklarla 5 bin lira, 6 bin lira ise işletme ürünü 7 bin 500 liraya çıkarıp sonra yüzde 40 indirimle 4 bin 500 liraya satamayacak. Son bir ay içerisinde ki en düşük fiyat olan 5 bin lira üzerinden indirim gerçekleştirebilecek. Aynı şekilde uygulama meyve ve sebze ürünlerinde de geçerli. Bir kilogram muz 11 liraya satılıyorsa, 15 liraya çıkarılıp yüzde 50 indirimle 7,5 liraya satılamayacak. İndirimden önce ki fiyatı 11 lira ise indirim 11 lira üzerinden uygulanacak. Ancak burada asıl altının çizilmesi gereken konu; işletmeler müşteriyi aldatmaya yönelik aynı oyunlara devam ederse tüketicilerin üşenmeden Reklam Kuruluna şikâyet ederek ceza almaları sağlanmalıdır ki aynı aldatmaya tekrar yönelmesinler.

Aynı Yönetmeliğin 25 inci maddesine eklenen 4. Fıkrasına göre kredi çekmek isteyen tüketiciye işletmenin reklamlarda belirttiği kredinin vadesine, faiz oranına, tüketiciye toplam maliyetinin aylık ve yıllık yüzde değerine ve geri ödeme koşullarına bir bağlantı veya uyarı işareti ile internet sitesinde veya açılır ekranda açıkça, anlaşılır şekilde yer verilmesi zorunluluğu getirildi. Düzenleme sadece bankadan çekilen krediler için yapıldı gibi yanlış bir algıya yönelmemek gerekiyor. Burada asıl amaçlanan internet üzerinden veya elektronik ürün satan işletmelerden alışveriş yaparken taksit olabilmesi için çekilen kredilerin açık, şeffaf ve anlaşılır olmasıdır.

Kredi kartı ile özellikle taksitli cep telefonu alındığında tüketici hiç bir şekilde vade farkı ödemiyordu. Ancak şimdi tüketiciler taksit yapabilmek için kredilerde yüzde 50’lere varan vade farkı ödüyorlar. Kredilerin açık ve şeffaf olması gibi düzenlemeler yerine özellikle cep telefonlarında kredi kartı ile taksitli alışveriş serbest olsa tüketiciler açısından daha faydalı olacak, vade farklı krediye de ihtiyaç olmayacaktır.

Yine internet ortamında işletmenin sattığı ürün hakkında değerlendirmenin yapıldığı olumlu veya olumsuzlukları sadece alışveriş yapan tüketicilerin yazma hakkı olacak. Yani 3. bir şahısın yorum yapma hakkı olmayacak. Yorumlar bir yıl boyunca internet sitesinde kalacak. Satıcı, yorumlardan dolayı tüketiciye 72 saat sonra cevap yazabilecek. Hakaret ve küfür içeren yorumlar kabul edilmediği taktirde tüketiciye bilgi verilecek. Burada uygulanmak istenen amaç, müşteri alışveriş yaparken sitelerin altında ki tüketicilerin alışveriş tercihini etkileyen en önemli etken olan müşteri yorumlarının sahte olmaması ve atılan yıldızların alışveriş yapanlar tarafından değerlendirmeye tabi olmasıdır. Tüketiciler yorumlar kısmında otomatik paylaşım veya gerçek ile alakası olmayan yorumları fark ederlerse Ticaret Bakanlığı’na veya Reklam Kurulu’na şikâyet ederek firmaların ceza almaları sağlanabilir.

Sağlıklı ve sorunsuz günler dileğiyle.

 
Etiketler: Fiyat, Etiketlerindeki, Aldatmacalara, Dur, Diyelim,
Yorumlar
Yazarın Diğer Yazıları
05 Aralık 2022
Küresel İklim Değişikliği Neleri Tehdit Ediyor?(4)
62 Okunma.
20 Kasım 2022
Küresel İklim Değişikliği Neleri Tehdit Ediyor?(3)
144 Okunma.
02 Kasım 2022
Küresel İklim Değişikliği Neleri Tehdit Ediyor? (2)
79 Okunma.
25 Ekim 2022
Küresel İklim Değişikliği Neleri Tehdit Ediyor? (1)
154 Okunma.
04 Ekim 2022
Bu Kadarına Pes Doğrusu!
249 Okunma.
31 Ağustos 2022
Teknosa Bunu Hep Yapıyor!
395 Okunma.
31 Ağustos 2022
Çok Basit Aslında..
467 Okunma.
10 Ağustos 2022
Cebimizdeki Bomba
240 Okunma.
11 Temmuz 2022
Deniz, Aylaklık ve Nostalji
289 Okunma.
04 Temmuz 2022
Siz De Serbest Tüketici Olabilirsiniz!
194 Okunma.
13 Haziran 2022
Bu Kadarına Da Pes Doğrusu !
389 Okunma.
29 Mayıs 2022
26. Tüketici Konseyinden İzlenimler
281 Okunma.
16 Mayıs 2022
Tarım Politikalarımızı, Masaya Yatırmakta Gecikiyor Muyuz?
334 Okunma.
01 Mayıs 2022
Bilinçli Tüketici, Örgütlü Tüketicidir
321 Okunma.
19 Nisan 2022
İfşa Ediyorum!
350 Okunma.
10 Mart 2022
Tüketiciler İçin Mart Ayının Önemi
363 Okunma.
01 Mart 2022
Tüketici Hakları Haftası Yaklaşırken
508 Okunma.
19 Şubat 2022
Birlikte Başaracağız!
522 Okunma.
31 Ocak 2022
Hangi Durumlarda 14 Günlük İade Hakkımız Vardır?
441 Okunma.
22 Aralık 2021
Bu Necip Millettin Kargoyla Sınavı!
540 Okunma.
03 Aralık 2021
Her 850' li Numara Kurumsal Olmayabilir!!
664 Okunma.
17 Kasım 2021
Efsane Cuma Mı, Yoksa Gülümseten Cuma Mı Alırdınız?
491 Okunma.
09 Kasım 2021
Siz De Aldatıcı Reklamlara Çok Mu Kızıyorsunuz?
480 Okunma.
25 Ekim 2021
Bu Kış Uzun Olacak
833 Okunma.
13 Ekim 2021
THY Bunu Alışkanlık Haline Getirdi
570 Okunma.
28 Eylül 2021
GÜVENLİ ÜRÜN NEDİR?
576 Okunma.
16 Eylül 2021
Evrensel Tüketici Hakları’na Hızlı Bir Bakış
531 Okunma.
20 Ağustos 2021
Abonelik Sözleşmeleri Hakkında Neler Bilmeliyiz?
663 Okunma.
04 Ağustos 2021
Dernek, Kamu Kurumlarının Alımlarındaki Ürünlerin Sorunlarda Tüketici Olarak Hangi Haklara Sahibiz?
634 Okunma.
04 Ağustos 2021
Otomobillerle İlgili Sorunlarda Tüketici Olarak Hangi Haklara Sahibiz?
540 Okunma.
19 Temmuz 2021
Paket Tur
739 Okunma.
08 Temmuz 2021
Yenilenmiş Ürünlerle İlgili Haklarınızı Biliyor Musunuz?
576 Okunma.
18 Haziran 2021
Sorun Yanıtlayalım
720 Okunma.
07 Haziran 2021
Pandemi Günlerinin Değişmeyen Sorunu; MESAFELİ SATIŞLAR
739 Okunma.
17 Mayıs 2021
Sorun Yanıtlayalım
901 Okunma.
04 Mayıs 2021
Sorun Yanıtlayalım
834 Okunma.
27 Nisan 2021
Şikâyetlerinizi Nereye Yazacağınızı Biliyor Muydunuz?
858 Okunma.
25 Mart 2021
Meğer Balıklar Da Fark Edilebilirmiş
2573 Okunma.
05 Mart 2021
Bilinçli Tüketiciden Söz Edilirken Gerçekte Kastedilen Nedir?
2373 Okunma.
16 Şubat 2021
Bana Bir Masal Anlat Baba İçinde Bakkalımız Olsun :(
2114 Okunma.
06 Şubat 2021
Cam Tavan Sendromu
807 Okunma.
22 Ocak 2021
Sizin De Hayat Amacınız Deniz Yıldızı Kurtarmak (*) Mıydı?
1009 Okunma.
10 Ocak 2021
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 2
1063 Okunma.
27 Aralık 2020
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 1
1032 Okunma.
12 Kasım 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz? (II)
3219 Okunma.
26 Ekim 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz?
1292 Okunma.
22 Ekim 2020
Çizdim De Oynamıyorum!
1279 Okunma.
03 Ekim 2020
Uzaktan Satışlar
1086 Okunma.
14 Eylül 2020
Sadece Beş Dakikanızı Ayırıp, Anketimi Doldurur Musunuz?
1216 Okunma.
21 Ağustos 2020
Ah Şu Plastik Paradan Çektiklerimiz!
1324 Okunma.
26 Temmuz 2020
Sayılar Tüketici Bilincinin Arttığını İşaret Ediyor..
1139 Okunma.
10 Temmuz 2020
Abonelik Sözleşmeleriyle İlgili Bilmemiz Gereken Her Şey
1207 Okunma.
23 Haziran 2020
..And Yellow Card Goes To PTT(*)
1788 Okunma.
15 Haziran 2020
Snob* Etkisi
1071 Okunma.
23 Mayıs 2020
Pandemi Günlerinde Yurtdışından Yemek Siparişi Verilmeli Mi?
1358 Okunma.
15 Mayıs 2020
Chivas Regal Etkisi
2098 Okunma.
05 Mayıs 2020
Tüketicinin, Korona Günlüğü
1916 Okunma.
16 Nisan 2020
Bankalar da Taşın Altına, Elini Koymalıdır
1229 Okunma.
03 Nisan 2020
AMA PARASINI ÖDEMİŞTİM...
1579 Okunma.
16 Mart 2020
Corona’nın Öğrettikleri
1320 Okunma.
05 Mart 2020
Dikkat Bu Bir Soygundur!
1325 Okunma.
23 Şubat 2020
Tüketici Hakları Haftası
2203 Okunma.
25 Ocak 2020
PİRAMİTE GİRİLİR Mİ?
1238 Okunma.
27 Aralık 2019
KANDIRILMAK, KADERİMİZ Mİ?
1355 Okunma.
17 Aralık 2019
Daha Bilinçli Tüketiciler Olmak İçin El Ele Veriyoruz
1149 Okunma.
19 Kasım 2019
GECİKMİŞ YANITLAR
1494 Okunma.
04 Kasım 2019
BİRLİKTEN GÜÇ DOĞAR
1367 Okunma.
23 Ekim 2019
Sosyal Medyada Gördüğümüz Reklamlara Ne Kadar Güvenmeliyiz
1437 Okunma.
08 Ekim 2019
YENİ SİGORTA YAPTIRDIĞINIZ ARACINIZI, SATARSANIZ..
1747 Okunma.
23 Ağustos 2019
İmzalamadan Önce, Mutlaka İyice Okuyunuz!
1686 Okunma.
10 Ağustos 2019
“BAYRAMDA KURBAN SİZ OLMAYIN!”
1465 Okunma.
28 Temmuz 2019
Bana Olmaz Demeyin, Haklarınızı Öğrenmekten Vazgeçmeyin!
1514 Okunma.
03 Haziran 2019
Bayram Öncesi Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar
1570 Okunma.
22 Mayıs 2019
Ayıplı Mal ve Hizmetler Konusunda Neler Yapabiliriz?
1479 Okunma.
09 Mayıs 2019
Bilinçli Tüketicinin, Bilmesi Gerekenler
1515 Okunma.
23 Nisan 2019
Böyle Anakucağı, Olmaz Olsun!
1687 Okunma.
15 Nisan 2019
YOLCU OLARAK, HAKLARIMIZIN FARKINDA MIYIZ?
1527 Okunma.
03 Nisan 2019
İNSANLAR İYİ ŞEYLERE LAYIKTIR!
1475 Okunma.
28 Mart 2019
HANGİ BEDELLERİ ÖDÜYORUZ
1884 Okunma.
18 Mart 2019
Seyit Onbaşının Bilinmeyen Öyküsü
1404 Okunma.
05 Mart 2019
İlaçla Da, İlaçsız Da Olmak Üzerine..
1323 Okunma.
05 Mart 2019
Sorun Yanıtlayalım
1514 Okunma.
31 Ocak 2019
Kısa Kısa
2138 Okunma.
13 Ocak 2019
POŞETTE, DOĞRU BİLİNEN ÜÇ YANLIŞ
1694 Okunma.
03 Ocak 2019
Sorun Yanıtlayalım
1661 Okunma.
14 Aralık 2018
Aracınızın Değer Kaybı Hesaplaması Konusunda Bilmek İstediğiniz Her şey
1674 Okunma.
07 Aralık 2018
YENİ TREND (!) DOLANDIRICILIKLAR..
1583 Okunma.
20 Kasım 2018
Bilinçli Tüketiciliğin Neresindeyiz?
1817 Okunma.
20 Kasım 2018
FİYAT ETİKETLERİ
1481 Okunma.
27 Ekim 2018
12 MİLYAR CEZA, KAPIDA
1566 Okunma.
09 Ekim 2018
Cebren(!) Mülk Konusunda Çaresiz Değilsiniz!
1529 Okunma.
Haber Yazılımı