Yazı Detayı
10 Ocak 2021 - Pazar 15:36 Bu yazı 124 kez okundu
 
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 2
Cüneyt KÖŞE - Tüketici Köşesi
tuketicihareketidernegi@gmail.com
 
 

Ayıplı mal ve hizmetin neden olduğu zararlar?
Ayıplı mal veya ayıplı hizmetin neden olduğu ölüm, yaralanma veya kullanımdaki diğer mallarda oluşan zarardan dolayı tüketiciler malın imalatçısı ve üreticisi ile hizmetin sağlayıcısından tazminat isteme hakkına sahiptirler.

Ayıplı mal ve hizmetin neden olduğu her türlü zararlardan dolayı tüketicilerin yapacağı talepler ise mal ve hizmetin satın alındığı tarihten itibaren üç yıllık süreye tabidir.

Özürlü ve güvenli olmayan mallar
Satışa sunulacak mallar özürlü ise, o malın üzerine ya da ambalajına, imalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyacağı şekilde “özürlüdür” ibaresini içeren bir etiket konulması zorunludur. Eğer, özürlü ( ayıplı mallar) mağazanın bilinen bir katında, reyonunda sergileniyorsa “özürlüdür” etiketinin konulması zorunluluğu yoktur.

Malın ayıplı olduğu hususu, tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde gösterilir. Özürlü ( ayıplı) malı bilerek satın alan tüketiciler ayıplı mallar nedeniyle belirlenen haklardan yararlanamazlar. Güvenli olmayan mallar, tüketicilere “özürlüdür” etiketiyle dahi satılamazlar ve pazara sürülemezler.

TÜKETİCİLERE UYARI VE ÖNERİLER

Ayıplı mal ya da hizmetlerde haklarımızı arayabilmek için mutlaka satın aldığımız mal ve hizmete ait fiş, fatura bulunması gerekmektedir.

Bir bankadan tüketici kredisi çekmişsek, taksitli ve kampanyalı satışlardan mal ve hizmet satın almışsak bir devre tatile katılmışsak, bu gibi durumlarda mutlaka Tüketicinin Korunması Hakkında Yasa’ya uygun şekilde düzenlenmesi gereken sözleşmenin bir örneğini almalıyız.

Bununla birlikte, kendimiz herhangi bir firmaya özel olarak bir mal ve hizmet siparişi vermişsek, bu durumda da daha sonra çıkabilecek sorunlarda kanıt olarak gösterebilmek için bir sözleşme yapılmasını istemeliyiz.

Garanti kapsamına giren bir elektrikli, elektronik mal satın alıyorsak, imalatçı ve ithalatçı firmalar tarafından düzenlenmesi zorunlu olan mala ait garanti belgesi ile birlikte Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzunu istemeliyiz.

Satın alacağımız mal ve hizmetlere ait fatura ya da fişi mal ve hizmetin ayıplı çıkması durumunda, hem yasal haklarımızı kullanabilmek hem de firmaların vergi kaçırmaması için bilinçli bir tüketici ve yurttaş olarak istemeliyiz. Satın alacağımız malın, çok zorunlu olmadıkça ülkemizde üretilen yerli malı olmasına dikkat etmeliyiz.

Sağlıklı ve sorunsuz günler dileğiyle..

 
Etiketler: Ayıplı, Mal, Ve, Hizmetlerle, Karşılaştığımızda, Neler, Yapabileceğimizi, Biliyor, Musunuz?, , -, 2,
Yorumlar
Yazarın Diğer Yazıları
27 Aralık 2020
Ayıplı Mal Ve Hizmetlerle Karşılaştığımızda Neler Yapabileceğimizi Biliyor Musunuz? - 1
170 Okunma.
12 Kasım 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz? (II)
1786 Okunma.
26 Ekim 2020
Haklarımızı Biliyor Muyuz?
319 Okunma.
22 Ekim 2020
Çizdim De Oynamıyorum!
280 Okunma.
03 Ekim 2020
Uzaktan Satışlar
197 Okunma.
14 Eylül 2020
Sadece Beş Dakikanızı Ayırıp, Anketimi Doldurur Musunuz?
239 Okunma.
21 Ağustos 2020
Ah Şu Plastik Paradan Çektiklerimiz!
393 Okunma.
26 Temmuz 2020
Sayılar Tüketici Bilincinin Arttığını İşaret Ediyor..
272 Okunma.
10 Temmuz 2020
Abonelik Sözleşmeleriyle İlgili Bilmemiz Gereken Her Şey
400 Okunma.
23 Haziran 2020
..And Yellow Card Goes To PTT(*)
600 Okunma.
15 Haziran 2020
Snob* Etkisi
286 Okunma.
23 Mayıs 2020
Pandemi Günlerinde Yurtdışından Yemek Siparişi Verilmeli Mi?
579 Okunma.
15 Mayıs 2020
Chivas Regal Etkisi
1169 Okunma.
05 Mayıs 2020
Tüketicinin, Korona Günlüğü
1043 Okunma.
16 Nisan 2020
Bankalar da Taşın Altına, Elini Koymalıdır
378 Okunma.
03 Nisan 2020
AMA PARASINI ÖDEMİŞTİM...
727 Okunma.
16 Mart 2020
Corona’nın Öğrettikleri
440 Okunma.
05 Mart 2020
Dikkat Bu Bir Soygundur!
454 Okunma.
23 Şubat 2020
Tüketici Hakları Haftası
1056 Okunma.
25 Ocak 2020
PİRAMİTE GİRİLİR Mİ?
404 Okunma.
27 Aralık 2019
KANDIRILMAK, KADERİMİZ Mİ?
454 Okunma.
17 Aralık 2019
Daha Bilinçli Tüketiciler Olmak İçin El Ele Veriyoruz
401 Okunma.
19 Kasım 2019
GECİKMİŞ YANITLAR
627 Okunma.
04 Kasım 2019
BİRLİKTEN GÜÇ DOĞAR
587 Okunma.
23 Ekim 2019
Sosyal Medyada Gördüğümüz Reklamlara Ne Kadar Güvenmeliyiz
582 Okunma.
08 Ekim 2019
YENİ SİGORTA YAPTIRDIĞINIZ ARACINIZI, SATARSANIZ..
958 Okunma.
23 Ağustos 2019
İmzalamadan Önce, Mutlaka İyice Okuyunuz!
953 Okunma.
10 Ağustos 2019
“BAYRAMDA KURBAN SİZ OLMAYIN!”
648 Okunma.
28 Temmuz 2019
Bana Olmaz Demeyin, Haklarınızı Öğrenmekten Vazgeçmeyin!
723 Okunma.
03 Haziran 2019
Bayram Öncesi Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar
725 Okunma.
22 Mayıs 2019
Ayıplı Mal ve Hizmetler Konusunda Neler Yapabiliriz?
683 Okunma.
09 Mayıs 2019
Bilinçli Tüketicinin, Bilmesi Gerekenler
738 Okunma.
23 Nisan 2019
Böyle Anakucağı, Olmaz Olsun!
741 Okunma.
15 Nisan 2019
YOLCU OLARAK, HAKLARIMIZIN FARKINDA MIYIZ?
740 Okunma.
03 Nisan 2019
İNSANLAR İYİ ŞEYLERE LAYIKTIR!
689 Okunma.
28 Mart 2019
HANGİ BEDELLERİ ÖDÜYORUZ
1098 Okunma.
18 Mart 2019
Seyit Onbaşının Bilinmeyen Öyküsü
603 Okunma.
05 Mart 2019
İlaçla Da, İlaçsız Da Olmak Üzerine..
540 Okunma.
05 Mart 2019
Sorun Yanıtlayalım
642 Okunma.
31 Ocak 2019
Kısa Kısa
1279 Okunma.
13 Ocak 2019
POŞETTE, DOĞRU BİLİNEN ÜÇ YANLIŞ
887 Okunma.
03 Ocak 2019
Sorun Yanıtlayalım
766 Okunma.
14 Aralık 2018
Aracınızın Değer Kaybı Hesaplaması Konusunda Bilmek İstediğiniz Her şey
869 Okunma.
07 Aralık 2018
YENİ TREND (!) DOLANDIRICILIKLAR..
774 Okunma.
20 Kasım 2018
Bilinçli Tüketiciliğin Neresindeyiz?
887 Okunma.
20 Kasım 2018
FİYAT ETİKETLERİ
683 Okunma.
27 Ekim 2018
12 MİLYAR CEZA, KAPIDA
727 Okunma.
09 Ekim 2018
Cebren(!) Mülk Konusunda Çaresiz Değilsiniz!
776 Okunma.
Haber Yazılımı